Відгуки про компанію "Зеленсвіт" ГО МРГ "Побужани"

Быстрая доставка.Рекомендую

доброго дня. замовлення виконане добре. особлива подяка чоловіку що пакував насіння, він все добре пояснив і допоміг з питань по догляду за рослинами, і через дві години після оформлення замовлення він передзвонив що вже зібрав все що замовила. дякую вам!

• Коментар продавця25.03.2020

  Дякую вам за гарні слова, хай вам все добре росте.

• Покупець25.03.2020

  дякую!

Очень плохо! Я расстроена

• Коментар продавця17.03.2020

  Сьогодні 17.03. Замовлення тільки готується до відправлення. Розсадник у Чернівецькій області, тож уявіть, що нам вартувало не робити відмови у зв'язку з надзвичайною ситуацією. А тепер по відгуку: "Наявність неактуальна", - Вчора замовлення і воно прийняте до виконання в повному об'ємі, то в чому неактуальність? "Замовлення виконано невчасно"- Але ж воно ще не виконувалось, вчора отримали замовлення, сьогодні узгодили можливість відправки у зв'язку з надзвичайним станом в області. Звонимо клієнту - Яна кидає трубку. "Опис неактуальний" - Як не отримавши саджанців, не діждавшись цвітіння можна говорити про неактуальність опису? МИ завжди йдемо назустріч побажанням замовника, навіть, коли це нам не вигідно. Ми готові вирішувати будь-які проблеми, але, коли регулярно скидають дзвінок і не бажають говорити, про що можна домовлятись? Пані Яно, ваше замовлення виконувати чи відміняти, бо нам треба щось з цим робити і то вже?

спасибо большое, все получила!!! всем рекомендую!!!

доставка швидка саджанець якісний рекомендую даний магазин всім хто хоче мати гарний врожай

очень жаль,что отменили заказ

• Коментар продавця14.03.2020

  Як можна було не відміняти замовлення, коли товар закінчився. Ми готові відправити замовлення з нового урожаю вже літом. Не вважаю, що жаль з приводу ненаявності товару, може бути оцінкою роботи магазину

• Ірина16.03.2020

  На сайте товар был в наличии,вы даже не объясняя отказали.Поэтому такой отзыв.Это ваш промах.

• Коментар продавця16.03.2020

  Ми реалізуємо товар не зі складу, а й з розсадника прямо клієнтам, які туди приїзджають. Коли ми робимо звірку з розсадником і виявляється, що товар проданий, нажаль, але іноді приходиться відміняти замовлення. Відмінити замовлення просто так ми не можемо, тому завжди зобов'язані робити це мотивовано. У вашому випадку ми й відмінили замовлення у зв'язку з тим, що товару немає в наявності. Іноді клієнти хочуть мати ті ж самі цибулини тюльпанів і просять при можливості їх відправити, хоча посадковий матеріал вже росте і дає поросль цибулин заміщення. Були випадки, коли ми йшли назустріч замовникам і не дивлячись на наші втрати(через 5 місяців ми будемо мати мінімум дві товарні цибулини і дві три цибулини заміщення). Але це робиться не шляхом конфлікту, а чисто по-людськи і з розумінням.Пані Ірино, Ви хочете мати цибулини чорних тюльпанів вже цієї весни, бо є порожнє місце на клумбі і тому написали такий відгук? А може причина в іншому? Почитайте всі відгуки, Ви не знайдете жодного, де б нас відмітили як неуважних до покупців. Може це й наш промах і ми готові все поправити, нам це зробити дуже легко...

• Ірина16.03.2020

  У вас товар и сейчас в наличии на сайте.И мне очень жаль что я обратилась к вам ,это печальный опыт.

• Коментар продавця17.03.2020

  Так, і там написано - Реалізація на осінь. Товар очікується

Все чудово рекомендую