Отзывы о компании "Зеленсвіт" ГО МРГ "Побужани"

жах! замовлення було прийнято 3. 03, підтверджено. Оплачено 5.03, промоплати не було, оплатила через термінал. А далі одного товару немає в наявності, а другий ЛИШЕ має з'явитися! Продавець під час підтвердження ЦІЄЇ інформації не надав. Сьогодні 15.03, а замовлення НЕМА досі. Знаючи про ситуацію з товарами, замовлення б не робила в цього продавця ВЗАГАЛІ.

• Комментарий продавца15.03.2023

  Нажаль, але така ситуація не завжди залежить від нас. Наприклад, товар, що виявився відсутнім, він вже рік, як немає в наявності, але під час оновлення, чомусь на сайті він знову появився. Такі випадки досить часі і не від нас залежні, ми це виправляємо, але не завжди можна прослідкувати до 2500 позицій оновлення. Найчастіше, такі помилки бачимио лише, коли клієнт звертає увагу, або з повідомлення менеджерів на складі. Щодо другого питання, це наслідки порушенорї логістики між постачальниками. На даний момент, все відправлено, відсутній товар замінений на запропонований покупцем.

• Комментарий продавца15.03.2023

  Добрий день. Нажаль, але не все залежить від нас. Для прикладу, відсутній товар на складі вже рік, але в оновленнях на сайті, чомусь знову з"являється і таке трапляється часто. Ми ж не в стані проконтролювати 2500 позицій оновлення і бачимо такі помилки лише тоді, коли скаржаться покупці, або менеджер на складі каже про відсутність даного товару. В другому випадку, це наслідок порушення логістики , що теж не залежить від нас і постачальників, бо вони також заручники ситуації. На даний момент, відсутній товар замінений на запропонований покупцем і замовлення відправлено. Вважаємо, що конфлікт вичерпано і приносимо наші вибачення за незручності.

• Алла15.03.2023

  Питання вирішено! Продавець запропонував заміну, дякую за працю.

• Роман02.04.2023

  Ужасний продавець !!! Хамство, непорядність, пихатість на першому місці. Не виконує умови замовлення, на ходу міняє спосіб оплати. Уклінно не рекомендую !!!!

• Комментарий продавца12.03.2023

  Дякую за гарний відгук. Хай Вам гарно росте і добре родить!

Швидко та якісно.

• Комментарий продавца07.03.2023

  Дякуємо зак гарний відгук. Хай все добре сходить, росте і дає гарний врожай,

• Комментарий продавца28.02.2023

  Дякую! Хай вам все гарно росте і родить!

• Комментарий продавца28.02.2023

  Дуже дякую за гарний відгук. Хай Вам все росте і радує!

• Комментарий продавца15.02.2023

  Дякуємо за гарний відгук!

• Комментарий продавца09.02.2023

  Дуже дякую за гарний відгук.